Ночной оператор колл-центра (входящие звонки, обработка запросов в ЛК)

Обязанности:

• приём входящих звонков от клиентов компании;
• обработка комментариев клиентов к заказам;
• обработка сообщений в мессенджере (Telegram)
• консультирование клиентов по услугам и процедурам компании.

Требования:

• грамотная речь;
• уверенный пользователь ПК;
• стрессоустойчивость;
• образование – не ниже ср. спец;
• обучаемость;
• умение работать с большими объёмами информации.

Условия:

• работа на территории работодателя;
• обучение/стажировка в дневное время. В период обучения предусмотрены выплаты;
• офис в шаговой доступности от метро (2 мин);
• сменный график – по 12 часов (с 20:00 либо с 21:00);
• своевременная выплата з/п два раза в месяц;
• з/п - после прохождения обучения – от 59 900 руб;
• официальное трудоустройство;
• позитивный, сплочённый коллектив.