Группа компаний «Эрикос» – первый партнер фирмы «1С» на Урале, один из лидеров регионального рынка с 30-летним опытом. Мы оказываем все виды консультационного и технологического обслуживания пользователей программ 1С.
Приглашаем в команду филиала г. Каменск-Уральский энергичного сотрудника, который будет поддерживать постоянный контакт с действующими клиентами компании и заниматься их развитием. Рассматриваем, в том числе, начинающих специалистов без опыта.
Обязанности:
- информирование клиентов обо всех возможностях договора сопровождения, контроль за выполнением услуг по договору;
- продление действующих договоров, перевод на повышенные тарифы;
- взаиморасчеты с клиентами, работа с дебиторской задолженностью, документооборот (выписка счетов, актов, договоров);
- прием заявок на услуги от клиентов, контроль исполнения заявок специалистами компании;
- информирование клиентов о наших мероприятиях;
- проведение опросов по удовлетворенности клиентов нашими услугами;
- в случае выявления потребностей клиентов – допродажи продуктов и услуг.
Мы гарантируем:
- интересную работу в перспективной сфере ИТ, рабочий день 9-18ч;
- широкие возможности для профессионального роста, обучение за счет компании;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ, социальные гарантии, полностью «белую» зарплату (оклад 50 тыс.руб. + премии);
- активную корпоративную жизнь (регулярные мероприятия от посещения театров, мастер-классов до сплавов и путешествий в другие города/ страны);
- доброжелательный отзывчивый коллектив.
Требования:
- высшее/ неоконченное высшее/ среднее специальное образование;
- уверенный пользователь ПК, MS Office;
- АКТИВНОСТЬ! инициативность, желание обучаться и развиваться в высоком темпе;
- хорошие коммуникативные навыки, желание помочь и умение найти подход к каждому клиенту.
