Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в СДЭК

Ты любишь общаться, умеешь находить подход к разным людям и хочешь стать частью крупной федеральной компании? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Общение с клиентами: консультации, ответы на вопросы, помощь в выборе услуг.
• Оформление и сопровождение заказов, контроль их выполнения.
• Решение нестандартных ситуаций и поддержка клиентов на всех этапах доставки.
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для оперативного решения задач.
• Ведение отчетности и работа с базой данных клиентов.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение слушать и слышать клиента.
• Навыки работы с компьютером и желание учиться новому.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Стабильная заработная плата от 40 000 до 65 000 рублей.
• График работы 5/2, 2 субботы в месяц рабочие.
• Работа в дружной команде и комфортном офисе.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Корпоративное обучение и поддержка наставника.

О компании СДЭК — один из лидеров рынка экспресс-доставки в России и за её пределами. Мы доставляем документы и грузы в более чем 20 000 городов по всему миру, объединяя людей и бизнесы. Присоединяйся к команде профессионалов и развивайся вместе с нами!