Менеджер по работе с клиентами/лид - менеджер (входящие заявки, тёплая база)

Дата размещения вакансии: 13.08.2026
Работодатель: АРЕС
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В научно-производственную компанию (высокотехнологическое современное протезирование), требуется Лид-менеджер

Данный специалист – лицо компании, от которого зависит ключевое первое впечатление клиента и успех дальнейшего сотрудничества.

Обязанности

  • Обработка входящих обращений от клиентов. Общение с клиентами в чатах (мессенджеры, соцсети) и по телефону (исходящие звонки по тёплой базе и входящим заявкам).
  • Выявление потребности клиента, сбор данных, запрос медицинских документов, необходимых для протезирования
  • Информационная поддержка клиентов, презентация услуг компании, консультирование по процессам получения услуги протезирования.
  • Занесение информации в CRM-систему (Битрикс24), поддержание актуальности данных.
  • Взаимодействие с отделом продаж.

Требования:

  • Обязателен опыт телефонных переговоров (продажи, первая линия, колл-центр и т.п.).
  • Готовность совершать ежедневно эффективные звонки.
  • Интерес к сфере высокотехнологического протезирования.
  • Уверенные знания мессенджеров, соцсетей.
  • Коммуникабельность, харизматичность, активность, высокий уровень эмпатии, лидерские качества. Грамотная речь.

Условия:

  • Оформление в штат компании, полностью официальная заработная плата. Совокупный доход от 130 000. Состоит из оклада 80 000 руб. (на руки) и KPI (%).
  • Наставник на испытательном сроке, программа адаптации и обучения.
  • Насыщенная корпоративная жизнь. Корпоративный спорт и мероприятия.
  • График работы: 5/2, выходные - воскресенье, понедельник. На испытательном сроке – работа в офисе. После – возможность брать дни для удалённой работы.
  • Офис находится рядом с м. Чкаловская (5 минут пешком).
  • Корпоративная мобильная связь.
  • ДМС после года работы.
  • Работа в современной компании, которая создаёт высокотехнологичные протезы, делая людей счастливыми.
  • Демократичная, позитивная атмосфера. Возможность роста.