от 65000 RUR
Екатеринбург
От 1 года до 3 лет
«Союз Юристов+» помогает людям решать сложные финансовые вопросы и проходит вместе с клиентом путь к финансовому восстановлению.
Мы ищем координатора, который поможет Центру продаж работать стабильно, прозрачно и результативно.
Это не вакансия менеджера по продажам. Ваша задача — организовать ежедневную работу Центра продаж: контролировать процессы в CRM, помогать команде, собирать аналитику и вовремя видеть точки роста.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневно контролировать выполнение плана продаж и ключевых показателей Центра продаж.
- Проверять корректность работы с лидами и сделками в Битрикс24: заполнение карточек, этапы воронки, задачи, причины отказов.
- Готовить ежедневную и еженедельную отчётность для руководителя.
- Анализировать конверсию на этапах воронки, качество обработки обращений, причины отказов и недозвонов.
- Участвовать в контроле качества звонков и соблюдения скриптов.
- Оперативно помогать сотрудникам: решать вопросы по CRM, телефонии, документам и рабочим процессам.
- Подключать и адаптировать новых сотрудников: доступы, Битрикс24, регламенты, порядок работы.
- Контролировать графики, замены, отпуска и отсутствие сотрудников совместно с руководителем.
- Предлагать улучшения, которые помогут Центру продаж работать быстрее и эффективнее.
Мы ищем человека, который:
- Имеет опыт от 1 года в роли координатора продаж, администратора отдела продаж, руководителя группы, старшего менеджера или операционного специалиста.
- Уверенно работает в Битрикс24: понимает сделки, воронки, поля карточек, задачи и отчёты.
- Уверенно владеет Google Таблицами и Excel: умеет работать с формулами, сводными таблицами и простыми диаграммами.
- Понимает логику воронки продаж и основные показатели: конверсия, средний чек, причины отказов, качество обработки лидов.
- Внимателен к деталям, не допускает потери данных и умеет держать под контролем много задач одновременно.
- Спокойно работает в высоком темпе и умеет быстро переключаться между вопросами команды.
- Может корректно обозначать правила, говорить «нет» при необходимости и отстаивать рабочий порядок.
- Не ждёт постоянных указаний, а замечает проблему и предлагает решение.
Будет преимуществом опыт работы в сфере банкротства физических лиц.
Что мы предлагаем:
- Работу в команде, где процессы можно и нужно улучшать.
- Влияние на результат Центра продаж, а не формальное ведение отчётов.
- Понятные зоны ответственности и поддержка руководителя.
- Возможность выстроить сильную операционную систему Центра продаж.
- Обучение внутренним продуктам, CRM и регламентам компании.
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
Важно
Нам подойдёт человек, которому интересно наводить порядок в процессах, работать с цифрами, помогать команде и видеть результат своих действий в росте показателей Центра продаж.
