Инженер технической поддержки / сервисный инженер

О компании

Компания «Центр Технологий – ОНЛАЙН» занимается автоматизацией и сервисным обслуживанием IT-инфраструктуры федеральных и региональных торговых сетей.

Мы развиваем сервисное направление и ищем инженера, который готов расти и развиваться вместе с нами. Для сильного специалиста открыта возможность карьерного роста.

Обязанности

• Выполнение заявок на техническое обслуживание и ремонт ИТ- и торгового оборудования

• Решение инцидентов на территории клиента (диагностика, восстановление работоспособности)

• Обслуживание компьютерной техники, онлайн-касс, ТСД, весов, принтеров, роутеров

• Замена фискальных накопителей, настройка касс

• Ведение отчётности, закрытие заявок в системе

• Взаимодействие с координатором проекта и технической поддержкой заказчика

Требования

• Опыт работы инженером, системным администратором, мастером по ремонту ПК или специалистом техподдержки

• Навыки диагностики и настройки ПК, периферийного оборудования, мобильных устройств, сетевого оборудования

• Опыт работы с торговым оборудованием будет преимуществом

• Готовность к разъездной работе (в черте города)

• Ответственность, аккуратность, умение работать по регламенту

Мы предлагаем

• Гибкий график — возможно совмещение с основной работой/учёбой

• Интересные проекты федерального уровня

• Достойный доход (фиксированная оплата + премия за доп. работы)

• Перспектива карьерного роста

• Обучение, техническая поддержка, материалы и доступы предоставляются компанией

• Разъездной характер работы