Оператор записи на обслуживание (шиномонтаж)

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие звонки от клиентов и записывать на услуги шиномонтажа и сервиса.
• Консультировать по услугам, ценам, времени записи и наличию мест в расписании.
• Вести базу записей, фиксировать результаты звонков и статусы клиентов.
• При необходимости предлагать дополнительные услуги
• Соблюдать стандарты телефонного общения .

Наши ожидания от кандидата

• Грамотная устная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.
• Уверенное владение компьютером (офисные программы, работа в базах данных).
• Готовность работать в режиме высокого потока звонков в сезон.
• Опыт работы в продажах, колл‑центре, на ресепшене или в автосервисе будет преимуществом, но не обязателен.

Условия работы

• График 2/2, с 08:00 до 20:00 (смена 12 часов).
• Полная занятость, официальное оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц.
• Современный офис с парковкой, комфортные бытовые условия: микроволновка, холодильник, зона отдыха.
• Обучение продуктам и стандартам работы, поддержка наставника и руководителя.
• Скидка 50% на услуги шиномонтажа для вас и ближайших родственников.
• Работа в молодом, энергичном коллективе, адекватное руководство, возможность роста внутри компании.