Менеджер по сопровождению ключевых пациентов

Мы сеть стоматологических клиник «AFIDENT».

Более 7 лет работаем на рынке стоматологической помощи и занимаем лидирующие позиции среди медицинских услуг в г. Благовещенске.

Применяем надежные и современные методы лечения и профилактики, осуществляем лечение зубов любой сложности; протезирование (металлокерамика, диоксид циркония, съемное протезирование т.д.). У нас есть своя зуботехническая лаборатория, оснащенная современным оборудованием, где проводятся эксклюзивные и сложные работы.

Основные направления: исправление прикуса, хирургические процедуры, имплантация, терапевтическое направление.

Сейчас мы в поисках менеджера по сопровождению vip пациентов , он же "Координатор".

Координатор сопровождает пациентов на протяжении всего плана лечения, до полного выздоровления, создает максимально комфортные условия во время нахождения пациента в клинике; сопровождает его до, во время и после лечения, отвечает на все возникающие вопросы, расшифровывает план лечения простым и доступным языком, переводя его с врачебного на простой.

ВНИМАНИЕ: Медицинское образование НЕ требуется.

Что мы предлагаем?

• Отсутствие звонков по поиску клиентов.
• Стабильный поток пациентов.
• Высокий доход ( обсуждаем на собеседовании)
• "Мягкие продажи" в формате сопровождения клиента, с позиции близкого друга. Наша задача принести пользу, а не просто "продать и забыть о клиенте".
• График работы 5/2
• Оплачиваемую стажировку 5 дней.
• Корпоративные скидки на лечение в нашей клинике.

Чем предстоит заниматься?

• Встречать и сопровождать ключевых пациентов в клинике.
• Помогать пациентам при выборе планов лечения, в том числе калькуляция плана лечения.
• Создание комфортных условий для пациентов и обеспечение высокого уровня сервиса.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт работы с премиальным сегментом.

• Опыт работы в продажах будет вашим преимуществом.

• Доброжелательность и готовность помогать пациентам.

• Грамотная речь и способность обучаться.

• Позитивный взгляд на мир и жизнелюбие.

Этапы отбора кандидатов:

Телефонное интервью, поговорим о ваших целях и опыте (до 30 мин).

Пригласим в клинику на встречу с руководителем, расскажем, как устроен рабочий процесс (до 40 мин).

Стажировка 5 дней.

Выход на работу.

Ждем Ваших откликов!
С теплом и перспективой сотрудничества, АФИ-ГРУПП.