Инженер технической поддержки ОБИ\Дом Лента (Екатеринбург, ТЦ "МЕГА")

Сеть гипермаркетов Дом лента – один из лидеров в области розничной торговли строительными и отделочными материалами, товарами для дома и сада.

МЫ ПPЕДЛАГАEM:

• Совокупный ежемесячный доход от 73600 руб. до 80900 руб. (выплаты 4 раза в месяц);
• Ежемесячная премия по итогам работы;
• Скидка на товары ДомЛенты 10% - обустрой свою квартиру!
• Официальное трудоустройство с 1 дня (отпуск / больничный);
• Прозрачную систему оплаты: за отработанное время + премия;
• График работы: 5/2
• Заботу о тебе: ДМС, удобную корпоративную форму;
• С первого дня ты под опекой опытного Наставника. У нас более 300 Наставников;
• Учись с Дом лента: более 100 электронных курсов. Ежегодно проводим 60+ вебинаров и мастер-классов;
• Нескучные рабочие будни: корпоративные мероприятия, подарки для сотрудников и их детей

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Поддержка и обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и торгового оборудования на объектах в зоне своей ответственности ;
• Работа с заявками , оперативное и качественное решение данных заявок инцидентов и проблем ;
• Корректное сопровождение работ в системе Simple One, строгое соблюдение SLA/TPI;
• Выполнение работ по поддержке инфраструктуры , включая: Диагностика и техническая поддержка компьютерной техники (ПК, ноутбуки);Ремонт, замена комплектующих , переустановка программного обеспечения; Диагностика и обслуживание торгового оборудования (кассы ТСД, сканеры) ; Диагностика, настройка и обслуживание МФУ и принтеров;
• Установка и настройка дополненного ПО, обновлений;
• Проведение инвентаризации оборудования, периферии и расходного материала.
• Поддержание порядка в серверных помещениях, коммутационных узлах;

МЫ ОЖИДАЕМ :

• Опыт работы от 1 года на аналогичной должности;
• Среднее специальное или высшее образование в ИТ или Телекоммуникациях;
• Знание ИТ-техники, сетевого и торгового оборудования ,стандартов информационной безопасности;
• Навыки работы с Simple One, MD Audit, базовые владения Excel, Word;
• Клиентоориентированность;
• Работа в команде;
• Самостоятельность в принятии решений в рамках должностных обязанностей;
• Аналитические способности.