Чистопольская улица 69
Обязанности:
• Общее руководство и координация работы отдела продаж новых и/или автомобилей с пробегом.
• Планирование, контроль и выполнение плановых показателей отдела (объем продаж, маржинальность, конверсия, CSI/NPS и другие KPI).
• Организация эффективного процесса продаж: от первого контакта до выдачи автомобиля и постпродажного сопровождения.
• Подбор, обучение, адаптация и развитие менеджеров по продажам; проведение регулярных встреч, тренингов, аттестаций.
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов и требований дистрибьютора/импортера.
• Анализ рыночной ситуации, конкурентов и данных по продажам; разработка мер по увеличению объема и качества продаж.
• Работа с ключевыми клиентами, участие в переговорах, решение претензионных ситуаций.
• Оптимизация бизнес-процессов отдела продаж, внедрение CRM-систем и инструментов контроля.
• Подготовка регулярной отчетности для руководства компании.
---
Требования:
• Опыт работы в автомобильном бизнесе от 3 лет, из них не менее 1 года на позиции руководителя отдела продаж в автосалоне (официальный дилер — преимущество).
• Успешный опыт выполнения и превышения планов продаж.
• Отличное знание техник продаж, стандартов обслуживания клиентов в автобизнесе.
• Уверенное владение ПК: MS Office, CRM-системы (Bitrix24, 1С и др.).
• Развитые управленческие, коммуникативные и аналитические навыки.
• Системное мышление, нацеленность на результат, ответственность, лидерские качества.
• Готовность к работе в режиме многозадачности и в условиях высокой нагрузки.
---
Условия:
• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании.
• Конкурентная заработная плата: фиксированная часть + процент от продаж отдела + бонусы за выполнение KPI.
• Официальное трудоустройство.
• Корпоративное обучение, тренинги, возможность профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив, современное рабочее место в автосалоне.
