проспект Победы 9Б
Flowery — цветочная сеть в Южно-Сахалинске. Мы работаем 14 лет, у нас 5 магазинов, собственный цех сборки и доставка.
Сейчас мы усиливаем онлайн-направление и ищем менеджера, который умеет продавать через звонки и переписку, любит живое общение с клиентами и хочет напрямую влиять на свой доход.
У нас стабильный поток входящих заявок: около 1 800 онлайн-заказов в месяц. Вам не нужно искать клиентов с нуля — важно качественно обработать обращение, помочь с выбором и довести заказ до оплаты.
Мы предлагаем
-
доход 70 000–100 000 ₽ на руки;
-
оплату 3 500 ₽ за смену + 3% от суммы отгруженных заказов;
-
дополнительные коэффициенты за выполнение показателей;
-
15% с заказов, которые вы вернули из клиентской базы;
-
график 09:00–21:00, в среднем 15–16 смен в месяц (2/2,3/3,4/4) по договоренности
-
официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
-
выплаты 2 раза в месяц;
-
обучение продукту, CRM и стандартам работы;
-
поддержку наставника на этапе адаптации;
-
возможность вырасти до старшего менеджера онлайн-продаж.
Работа в офисе: Южно-Сахалинск, ул. Победы, 9Б.
Чем предстоит заниматься
-
принимать входящие звонки, заявки с сайта и обращения в мессенджерах;
-
консультировать клиентов по букетам и цветочным композициям;
-
уточнять повод, бюджет, пожелания и помогать выбрать подходящий вариант;
-
доводить клиента до оплаты;
-
оформлять заказы в CRM;
-
передавать информацию в цех и согласовывать доставку;
-
контролировать выполнение заказа;
-
работать с текущей клиентской базой и возвращать клиентов к повторным покупкам.
В среднем через менеджера проходит 10–20 заказов за смену. Средний чек онлайн-заказа — около 6 800 ₽.
Мы ждём, что вы
-
имеете опыт работы с клиентами от 1 года;
-
грамотно пишете и уверенно общаетесь по телефону;
-
умеете продавать в переписке;
-
спокойно работаете с несколькими диалогами одновременно;
-
умеете выявлять потребность клиента и работать с возражениями;
-
уверенно пользуетесь ПК, мессенджерами и CRM;
-
внимательны к деталям и ориентированы на результат.
Опыт во флористике не обязателен. Мы обучим ассортименту, сезонности и стандартам работы с цветочным продуктом.
Почему вам может понравиться у нас
В Flowery онлайн-продажи — это отдельное направление, а не дополнительная задача «между делом». У вас будет поток заявок, понятная система мотивации, красивый эмоциональный продукт и команда, которая помогает новичкам быстро войти в работу.
Если вы хотите не просто отвечать на сообщения, а действительно продавать, влиять на доход и работать с продуктом, который люди покупают для важных моментов, откликайтесь.
Будем рады познакомиться!
