Менеджер отдела продаж

Санаторий «Таврия» приглашает в команду менеджера отдела продаж.

Мы ищем коммуникабельного и ответственного специалиста, который умеет выявлять потребности клиентов, грамотно презентовать услуги и сопровождать гостей на всех этапах оформления путевки.

Обязанности:

• обработка входящих обращений по телефону, электронной почте и через мессенджеры;
• консультирование клиентов по вопросам размещения, лечения, оздоровительных программ и дополнительных услуг санатория;
• подбор оптимальных вариантов размещения с учетом потребностей и пожеланий гостей;
• расчет стоимости путевок, подготовка и направление коммерческих предложений;
• бронирование номеров и оформление необходимой документации;
• сопровождение клиентов от первого обращения до момента заезда;
• работа с возражениями и повышение уровня клиентской лояльности;
• ведение клиентской базы и фиксация результатов взаимодействия в CRM-системе;
• взаимодействие с медицинской службой, службой размещения, бухгалтерией и другими подразделениями санатория;
• выполнение установленных плановых показателей;
• подготовка отчетности по результатам работы.

Требования:

• опыт работы в продажах, гостиничной, туристической или санаторно-курортной сфере будет преимуществом;
• грамотная устная и письменная речь;
• уверенное владение компьютером и офисными программами;
• навыки делового общения и ведения телефонных переговоров;
• доброжелательность, внимательность и клиентоориентированность;
• ответственность, организованность и умение работать с большим объемом информации;
• готовность обучаться и работать на результат.

Мы предлагаем:

• стабильную заработную плату от 60 000 (оклад и премиальную часть по результатам работы);
• официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством;
• удобный график работы 2/2 с 8.00 до 20.00;
• корпоративные льготы и специальные условия на услуги санатория;
• возможность профессионального и карьерного роста.