улица Космонавта Леонова 15
Ищем внимательного и собранного администратора.
Что нужно делать:
Принимать звонки и сообщения, вести запись в YClients;
Обзвон базы пациентов: напоминание о плановых визитах, Возвращение тех, кто давно не был, информирование об акциях и новых услугах.
Подтверждать визиты, работать с отменами и опозданиями;
консультировать по услугам и прайсу, снимать простые возражения;
Контролировать расходники на смене, фиксировать остатки;
Поддерживать порядок в зоне ресепшн и в CRM (актуализация статусов, комментарии к визитам).
Участие в аптечных выставках, выставках "Интершарм" в г. Москве и других выездных выставках
Требования:уверенный пользователь ПК,
уверенный опыт работы в YClients или других СРМ(создание/перенос/отмена записей, отчёты, виджеты);
умение спокойно и вежливо общаться с пациентами держать структуру диалога;
ответственность, пунктуальность, внимание к деталям;
готовность работать по регламенту и фиксировать всё в системе.
Условия:
Оплата: 2500+ kpi+% от продажи косметики+300 руб за каждого возвращенного из базы пациента.
Если есть доп. навыки приносящие пользу компании(н-р дизайн, качественный монтаж видео контента и др.)оплачиваем + 10% от оклада за каждый.
график: сменный
место: Обнинск.
стабильная оплата, выплаты без задержек;
обучение внутренним процессам клиники, поддержка руководителя и старшего администратора.
Работа интересная, не монотонная.