BY MOLLIMO — бренд женской одежды, который создает современные коллекции с вниманием к каждой детали. Мы развиваем как розничное, так и оптовое направление и уделяем большое внимание качеству клиентского сервиса и результату на каждом этапе продаж.
Сейчас мы ищем менеджера по оптовым продажам и онлайн-консультациям, который поможет нам развивать B2B-направление, находить новых партнеров и одновременно обеспечивать качественную коммуникацию с розничными клиентами онлайн.
В этой роли будет сочетаться работа с входящими обращениями, активный поиск новых оптовых клиентов, переговоры, сопровождение сделок и онлайн-консультации розничных покупателей.
Если вы инициативны, умеете выстраивать отношения с клиентами и не боитесь самостоятельно искать возможности для роста продаж, будем рады познакомиться.
МЕНЕДЖЕР ПО ОПТОВЫМ ПРОДАЖАМ И ОНЛАЙН-КОНСУЛЬТАЦИЯМ
Ищем активного и системного менеджера, который будет развивать оптовое направление бренда и одновременно консультировать розничных клиентов онлайн.
Основная задача: доводить оптовые обращения до сделки, самостоятельно искать новых клиентов и партнёров, а также оперативно консультировать розничных покупателей и помогать им оформить заказ.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
Оптовые продажи:
- обрабатывать входящие заявки от оптовых покупателей и оперативно связываться с потенциальными клиентами;
- самостоятельно искать новые каналы для привлечения оптовых клиентов;
- вести переговоры, выявлять потребности и подбирать подходящий ассортимент;
- сопровождать сделки от первого контакта до оформления заказа и контроля отправки;
- взаимодействовать со складом и бухгалтерией по вопросам заказов;
- оформлять оптовые заказы и данные контрагентов в 1С.
Онлайн-консультации розничных клиентов:
- оперативно отвечать на входящие обращения в Telegram и Instagram;
- консультировать клиентов по ассортименту, моделям, размерам и условиям покупки;
- помогать подобрать подходящие позиции;
- отвечать на вопросы и работать с возражениями;
- помогать клиенту перейти к оформлению заказа на сайте.
Работа с инструментами и ИИ:
- использовать ИИ-инструменты для ускорения рабочих задач: подготовки ответов и текстов, поиска информации, поиска новых каналов продаж и других рабочих задач;
- при желании глубже внедрять ИИ в рабочие процессы — мы готовы предоставить необходимые платные инструменты.
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
- грамотная устная и письменная речь;
- уверенное ведение переговоров и умение выстраивать коммуникацию с клиентами;
- проактивность и инициативность — нам важно, чтобы вы не только обрабатывали входящие обращения, но и самостоятельно искали возможности для развития оптового направления;
- умение выявлять потребности и находить подход к разным клиентам;
- внимательность, системность и способность работать с большим объёмом информации;
- уверенное использование Telegram и Instagram;
- готовность оперативно отвечать на входящие обращения;
- опыт в онлайн-продажах, B2B/оптовых продажах или работе с клиентами будет преимуществом;
- опыт работы в 1С — плюс, но не обязателен, всему необходимому обучим;
- интерес к ИИ-инструментам и готовность использовать их в работе будет большим преимуществом.
УСЛОВИЯ:
- фиксированный доход — 60 000 ₽ на руки + процент от продаж;
- итоговый доход зависит от результатов работы;
- оформление по ТК РФ;
- полностью удалённая работа, можно работать из любого города;
- работа по московскому времени;
- график 5/2: суббота рабочая, воскресенье выходной + один будний день на выбор;
- рабочее время: 9:00–18:00;
- стабильный интернет и VPN;
- обучение продукту, специфике оптовых продаж и работе в 1С;
- готовая база материалов, размерные сетки, фотографии и видео коллекций;
- поддержка и помощь на этапе адаптации;
- доступ к ИИ-инструментам для автоматизации рабочих процессов;
- возможность профессионального и финансового роста.
