Оператор call-центра

Начни карьеру в заботливой команде!

Ты любишь общаться и хочешь помогать людям? Присоединяйся к нашей клинике «Медицина для всех – Мама плюс» на позицию оператора call-центра! Здесь каждый звонок — это возможность сделать чей-то день лучше и внести вклад в здоровье наших пациентов.

Твои задачи:

• Принимать входящие звонки от пациентов клиники;
• Консультировать по услугам, расписанию врачей и особенностям приема;
• Записывать пациентов на прием, корректировать и отменять записи;
• Вносить и обновлять информацию в электронную базу данных;
• Передавать обращения и пожелания пациентов профильным специалистам;
• Поддерживать атмосферу заботы и комфорта в каждом разговоре.

Что важно для нас:

• Грамотная устная речь и умение слушать;
• Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (быстрая работа с базами данных);
• Готовность обучаться и развиваться в сфере медицинского сервиса;
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график: варианты смен 3/3, 2/2, 2/1, 3/2 (по 12 часов);
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Оплачиваемое обучение и наставничество с первого дня;
• Современный офис в клинике, дружелюбная команда;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Работа без ночных смен.

О компании Клиника «Медицина для всех – Мама плюс» — это команда профессионалов, которые ценят заботу, внимание и индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы создаем комфортные условия для сотрудников и пациентов, поддерживаем развитие и стремимся к лучшему сервису в медицине. Присоединяйся и стань частью нашей дружной команды!