Методолог (координатор) ресурсного сопровождения

Чем предстоит заниматься:

• Администрировать цикл ресурсного планирования: контролировать сроки, полноту и корректность ввода данных участниками процесса.
• Оказывать консультационную поддержку руководителям/администраторам проектов и ресурсным менеджерам по вопросам методики распределения ресурсов.
• Инициировать улучшения: пересматривать существующие процессы под меняющиеся бизнес-условия, участвовать в синхронизации с процессами других организаций.
• Выступать связующим звеном между внутренними подразделениями и внешними структурами (экономисты, HR, заказчик, регулятор) по вопросам унификации требований к отчетности.
• Участвовать в проектах развития системы планирования: формировать требования на доработку функционала, тестировать новые версии, обучать пользователей.

Мы ожидаем от вас:

В области методологии и процессного управления:

• Знание принципов процессного подхода (BPMN, IDEF0 или аналогичных нотаций). Умение описывать, визуализировать и регламентировать бизнес-процессы.
• Опыт разработки и актуализации внутренней нормативно-методической документации (положения, инструкции, регламенты).
• Понимание жизненного цикла ресурсного планирования: от формирования потребности до закрытия задач (ресурсный пул, загрузка, резервирование).

В области ресурсного планирования и аналитики:

• Навыки нормирования труда/работ: умение рассчитывать трудозатраты, разрабатывать нормы времени (нормо-часы) и работать с коэффициентами эффективности.
• Аналитические навыки: сбор, консолидация и интерпретация данных по загрузке персонала, выявление узких мест и дисбалансов.

В области ИТ-инструментов (для развития системы планирования):

• Понимание архитектуры данных: как собирать, хранить и выгружать данные для отчетности.
• Опыт участия в постановке задач разработчикам/вендорам по доработке учетных систем.
• Опыт в методологии, бизнес-анализе или управлении ресурсами/проектами.
• Продвинутый Excel (работа с большими массивами).
• Аналитика: не просто видеть значения, а задумываться, почему они такие.