улица Калинина 72
Сервис тренинг менеджер в ресторан
Ты знаешь, как вдохновлять команду на выдающий сервис и хочешь влиять на стандарты гостеприимства? Тогда эта вакансия для тебя! Присоединяйся к RAKUSA GROUP — ресторанному холдингу, который создает легенды и формирует гастрономическую карту Дальнего Востока.
Твои задачи:
- Разработка и проведение обучающих программ по сервису для персонала ресторанов
- Внедрение и контроль стандартов обслуживания гостей
- Проведение тренингов по коммуникации, продажам и работе с возражениями
- Адаптация новых сотрудников и наставничество
- Анализ обратной связи от гостей и команды, работа с зонами роста
- Организация и проведение внутренних аттестаций
- Ведение отчетности по обучению и развитию персонала
- Внедрение новых сервисных инициатив и поддержка корпоративной культуры
Наши ожидания:
- Опыт работы в ресторанной индустрии или сфере гостеприимства от 1 года
- Навыки проведения тренингов и обучения сотрудников
- Отличные коммуникативные способности и умение вдохновлять команду
- Знание современных стандартов сервиса
- Проактивность, ответственность, ориентация на результат
- Готовность работать в динамичной среде и быстро обучаться
Условия и преимущества:
- Оклад 65 000 рублей
- График работы по договоренности
- Оформление по ТК РФ
- Современное рабочее пространство и дружная команда
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Участие в создании уникальных сервисных проектов
- Корпоративные мероприятия и обучение за счет компании
О компании RAKUSA GROUP — это более 50 ресторанных проектов, уникальная корпоративная культура, возможности для развития и команда, объединенная страстью к гастрономии и любви к людям. Мы создаем экосистему, где каждому комфортно на 100%. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет индустрию гостеприимства к лучшему!