Менеджер по гарантии

Чем предстоит заниматься:

• поддержание конструктивных отношений с Заказчиком;
• обработка обращений Заказчика - обеспечение заведения заявок во внутренние электронные системы и поддержание их актуального статуса;
• ведение отчётности и документооборота о ходе выполнения гарантийных заявок;
• организация устранения гарантийных недостатков силами инженерной службы, проектной команды или подрядчиков;
• выполнение целевых показателей: минимизировать издержки компании, обеспечивать выполнение поставленных задач в заданные сроки;
• взаимодействие с инженерами по направлениям, проектной командой, контроль за выполнением гарантийных работ;
• взаимодействие с Заказчиком, сдача результата выполненных работ, подписание актов;
• подготовка/проверка смет по устранению гарантийных замечаний.

Мы ожидаем от кандидата:

• высшее образование;
• опыт в проектах по отделке офисов/зданий класса А и В;
• уверенный пользователь Microsoft Office;
• ответственность, высокая самоорганизация, внимание к деталям;
• способность работать с большими объёмами данных.

Мы предлагаем:

• белую заработную плату, трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
• гибкое начало рабочего дня;
• масштабные проекты, позволяющие полностью раскрыть свой потенциал и стремительно расти как профессионал;
• ДМС/уникальную систему льгот и компенсаций от компании;
• действующую систему мотивации по итогам работы за год;
• современное оборудование для работы (ноутбук, сим-карта);
• насыщенную корпоративную жизнь;
• возможности для профессионального и личностного развития;
• реальные перспективы материального и карьерного роста;
• сплочённую команду профессионалов;
• лояльное руководство, открытое для новых идей;
• корпоративные скидки Best Benefits: специальные предложения от 800 + партнеров сервиса.