Специалист отдела по работе с обращениями граждан

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит порядок в документах и умеет находить общий язык с людьми!

В управляющую компанию в сфере ЖКХ требуется Специалист отдела по работе с обращениями граждан. Если вы хотите влиять на качество жизни людей, умеете грамотно формулировать мысли и не боитесь бумажной работы — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Прием, регистрация и обработка обращений и жалоб граждан
• Формирование письменных ответов на обращения в соответствии с законодательством и внутренними регламентами
• Ведение делопроизводства, работа с архивом документов
• Взаимодействие с профильными подразделениями для получения необходимой информации
• Контроль сроков исполнения обращений
• Работа в системе электронного документооборота (СЭД)

Наши ожидания:

• Опыт работы с документацией, делопроизводством или в аналогичной сфере от 1 года
• Уверенное владение СЭД и офисными программами
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации
• Стрессоустойчивость и клиентоориентированность

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
• Работа в офисе компании
• Стабильная заработная плата
• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации
• Возможности для профессионального роста

О компании Мы — современная управляющая компания в сфере ЖКХ, заботимся о комфорте и благополучии жителей. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе делать город лучше!