от 60000 до 65000 RUR
Пенза
улица Беляева 2В
улица Беляева 2В
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- проведение телефонных опросов клиентов после покупки нового а/м или после посещения сервиса ДЦ
- контроль исполнения стандартов бренда TENET по взаимодействию с клиентами
- контроль и ежедневное ведение обращений клиентов в CRM системе
- вести работу с клиентскими обращениями: принятие пожеланий/жалоб/претензий
- участие и составление отчетности по проверки качества автомобилей, работе с клиентами
Требования:
- Вежливость, опрятность, грамотная речь.
- Желание обучаться, навыки пользователя ПК.
- опыт работы в программе 1С
- опыт работы с клиентами
Условия:
- График работы 5/2.
- Часы работы с 9 до 18.
