Мы — DEMIAND. Создаём инновационную бытовую технику и формируем новый стандарт удобства дома. Развиваем международный бизнес, закупки и логистику, а также e‑commerce, чтобы наши продукты были доступны каждому. Мы строим команду профессионалов, которым важно делать жизнь людей проще и комфортнее.
Наш собственный интернет-магазин DEMIAND уже успешно запущен в продакшн! В связи с этим мы обновляем структуру: объединяем управление e-commerce продуктом, его техническое развитие и операционное сопровождение под началом опытного, системного и коммерчески ориентированного Продакт-менеджера.
Вам предстоит взять на себя полное управление платформой: организовывать развитие функционала, координировать подрядчиков и команду, оптимизировать конверсию, сквозную аналитику и логистические интеграции, а также развивать наш D2C-канал.
🚀 Ключевые задачи
1. Управление развитием и поддержкой сайта
-
Формирование бэклога задач, приоритезация доработок и управление релизным циклом интернет-магазина (CMS / Bitrix / мобильная версия).
-
Постановка задач, контроль сроков и качества работы внутренних специалистов и внешних подрядчиков (разработка, UX/UI-дизайн, QA).
-
Обеспечение высокой скорости загрузки, отказоустойчивости и базовой безопасности сайта.
2. Оптимизация конверсии, UX/UI и воронки продаж
-
Системный анализ воронки продаж (Трафик → Карточка товара → Корзина → Оформление → Оплата).
-
Поиск и устранение «узких мест», проведение A/B-тестов, оптимизация чекаута и клиентского пути.
-
Совместно с маркетингом — поддержка и внедрение механик роста: акции, промокоды, кросс-сейл, программы лояльности.
3. Интеграции, логистика и клиентский сервис (Operations)
-
Контроль интеграций сайта с ERP/CRM-системами, складским учётом, эквайрингом и платёжными сервисами.
-
Взаимодействие с фулфилмент-партнёрами и службами доставки (автоматизация отгрузок, трекинг заказов, статусные уведомления).
-
Содействие в контроле работы службы поддержки (скрипты, SLA, онлайн-чаты) для поддержания высокого качества сервиса.
4. Аналитика, SEO и Контент
-
Контроль внедрения и корректности работы систем сквозной аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics, BI-отчёты, цели и события).
-
Синхронизация SEO-требований с разработкой, контроль внедрения баз SEO-структуры и индексации.
-
Координация наполнения сайта актуальным контентом (карточки товаров, визуальный контент, акции).
5. Коммуникация и отчётность
-
Ведение прозрачной отчётности по ключевым метрикам (CR, отказность, скорость, выполнение бэклога, статус релизов).
-
Фиксация договорённостей, управление рисками и эскалация блокирующих вопросов.
🧠 Требования к кандидату
Опыт
-
Опыт работы продакт-менеджером в сфере D2C или e-commerce от 3 лет.
-
Обязательный практический опыт развития, доработки и поддержки действующего интернет-магазина (не только запуска с нуля).
-
Опыт успешного управления подрядчиками (разработка, дизайн, SEO, аналитика) и постановки задач по SMART.
-
Понимание домена e-commerce: от логики оформления заказа и эквайринга до передачи данных на склад.
Технические и аналитические навыки
-
Глубокое понимание метрик e-commerce воронки (CR, AOV, Bounce Rate, Retention).
-
Практический опыт работы с Яндекс Метрикой, Google Analytics, настройкой целей и отчётов.
-
Понимание принципов SEO для e-commerce и требования к мобильной адаптивности.
-
Понимание принципов интеграций по API (CRM, ERP, службы доставки, эквайринг).
Инструменты
-
Опыт работы с таск-трекерами (Bitrix24, Jira или аналоги).
-
Уверенная работа с Google Таблицами / Excel, Notion / Confluence.
-
Опыт работы с Miro, Figma (на уровне постановки ТЗ и проверки макетов).
🌟 Будет плюсом
-
Опыт работы в нише бытовой техники, электроники, FMCG или в D2C-брендах.
-
Навык самостоятельной сборки прототипов или базовых гипотез для A/B-тестирования.
⸻
🎁 Условия
-
Заработная плата: обсуждается по результатам собеседования (соответствует уровню Middle+ / Senior PM).
-
Компенсация: 3 600 ₽/мес. за использование личной техники и связи.
-
Формат работы: удалённый, график 5/2 с 09:00 до 18:00 (по МСК).
-
Социальный пакет: ДМС после прохождения испытательного срока.
-
Бонусы и развитие: доступ к корпоративным инструментам, обучение за счёт компании, корпоративные скидки на крутую продукцию DEMIAND.
-
Подарок: флагманский продукт компании по окончании испытательного срока!
