улица Черняховского 86к12
Cеть "Гипepмaркeты ДОM" ceгoдня этo 5 гипермаркeтов общей плoщaдью 45 000 квадpaтных метров, 18 лет эффективнoй работы и 900 сoтрудникoв.
Пpиглашaем руководителя сервисного отдела (претензии ,заявки на доставку, работа с юр. лицами)
Обязанности:
- Ведение работы с претензиями покупателей
- Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями по вопросам брака, возвратов, доставки
- Работа по гарантии с сервисными центрами, поставщиками
- Контроль наличия и ведения базы сертификатов товаров
- Ведение документооборота, отчетности и архивов
- Организация обучения новых сотрудников отдела, контроль наставничества
- Составление графиков работы отдела, ведение табеля учета рабочего времени (в подчинении 7-9 человек)
Требования:
внимательность, ответственность
опыт работы от 1 года администратором, руководителем, товароведом
санитарная книжка не требуется
Условия:
-график работы:5/2 8:00-17:00
-официальное оформление по ТК РФ,
-отпуск, больничный по ТК РФ
-заработная плата от 70000 руб,
корпоративная доставка по маршруту : Академический (ЖК Сахарова)-пер. Рижский (Вторчермет)- ТЦ Дирижабль ( м. Ботаническая)-ТЦ Глобус-Уктус-ДК Химмаш-ул. Бородина-ул. Инженерная-Альпинистов-Черняховского 86к12 и обратный маршрут вечером
- предоставление корпоративной формы
- скидки на товары для сотрудников
- премия "приведи друга" от 3000 до 5000р
- материальная помощь
оборудованная комната для принятия пищи, скидки сотрудникам на товары в магазине
