Менеджер по транспортной логистике

Мы производственная мебельная компания GEN-GROUP, существующая на рынке с 2018 года. Чем мы занимаемся? Создаем уникальную дизайнерскую мебель из металла и стекла: зеркала, столы, стеллажи, лофт перегородки, стеклянные доски, душевые перегородки и многое другое.

В нашу дружную команду требуется специалист, который закроет все вопросы по доставке грузов. Если вы любите, чтобы все процессы работали как часы, умеете находить общий язык с водителями, клиентами и транспортными компаниями, мы ждем именно вас!

Производство и офис базируются в г. Домодедово.

Обязанности:

• Работа в личном кабинете маркетплейсов (Актуализация статусов заказов, передача заказов в доставку, своевременное закрытие заказов после доставки) в т.ч. запрос кодов по заказам WB (при необходимости);
• Закрепление информации о доставке в чате с покупателем после согласования;
• Согласование даты доставки с покупателем
• Обзвон клиентов за день до отгрузки с целью напоминания о запланированных доставках (ежедневно до 15ч);
• Уточнение необходимой информации по заказам;
• Оформление и согласование возвратов и обменов по рекламациям;
• Решение возникающих вопросов в рамках сопровождения заказов;
• Расчет предварительной стоимости заявок ТК (в течении часа после запроса);
• Оформление заказов в транспортных компаниях;
• Планирование отгрузок в Яндекс Доставке в соответствии с объемом поставок;
• Пополнение баланса транспортных компаний;
• Оплата счетов и контроль корректности выставленных счетов;
• Контроль возвратов и своевременный забор грузов;
• Взаимодействие с транспортными компаниями по операционным вопросам;
• (изменение грузополучателя, перенаправление груза, перемер груза, оформление претензий, запрос и согласование коммерческих предложений, решение иных возникающих вопросов)
• Работа с маркировкой:
• Печать и подписание маркировки;
• Расклейка маркировки перед отправкой;
• Ведение отчетности;
• Актуализация таблицы заказов и плана отгрузок;
• Контроль корректности и полноты информации по заказам;
• Подготовка документов на отгрузку/монтаж

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется
• Клиентоориентированность
• Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК
• Знание Excel на базовом уровне
• Знание Битрикс24
• Мы ценим: энергичность, высокие коммуникативные качества, инициативность, ответственность.

Условия:

• Обучение за счет компании (наставничество);

• Классная молодая команда заинтересованных людей;

• Адекватное руководство, всегда готовое к диалогу;

• Возможность реализовать себя и свои идеи;

• Уютный, светлый, дизайнерский офис и кухня с кофе и чаем;

• Бесплатная парковка

• Корпоративные скидки на продукцию компании;

• Оклад 85.000р. на руки

• График 5/2 с 9.00 до 18.00, офис;

• Оформление: по ТК РФ;

• Адрес: г. Домодедово, территория Интегра, строение 3 (ул. Текстильщиков 2Б).