Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 17.08.2026
Работодатель: DDX Fitness
Уровень зарплаты:
от 65000 до 70000 RUR
Город:
Ярославль
улица Победы 14А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ты нам подходишь, если:

  • Хорошо и грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника по телефону, и ранее имел успешный опыт работы с клиентами посредствомтелефонной коммуникации.
  • Красиво умеешь презентовать информацию или имеешь опыт в продажах.
  • Внимательно относишься к информации и легко осваиваешь новыепрограммы.
  • ГЛАВНОЕ: ты хочешь делать полезное дело, быть причастным к тому, чтобы люди становились более здоровыми и счастливыми! Мы готовы тебя обучить всему в работе!

Чем предстоит заниматься:

  • Активный обзвон бывших членов клуба для выяснения причин приостановки или расторжения членства

  • Возобновление контакта: восстановление доверия, презентация текущих условий и новых программ клуба

  • Персонализированная работа с возражениями, подбор индивидуальных предложений и специальных условий для возврата

  • Продажа подписки в клуб и дополнительных услуг (только тёплая база – бывшие клиенты)

  • Ведение переговоров в мессенджерах и по электронной почте

  • Управление воронкой возврата: фиксация каждого касания в CRM, контроль статусов, планирование повторных контактов

  • Анализ обратной связи от бывших клиентов, систематизация причин ухода и передача данных руководству для улучшения сервиса

  • Подготовка отчётов по конверсии, динамике возобновлений и эффективности предложений

Что предлагаем взамен:

  • Обучение - без скучных лекций и семинаров!
  • Удобный график работы 2/2 с 10-22. Ты будешь высыпаться.
  • Официальное трудоустройство. Тебе будет спокойнее!
  • Отпуск 28 дней. Теплые страны, ждите!
  • Оклад и процент от продаж без ограничений с первого рабочего дня. Мечта без кредита? Легко! (Среднемесячная зп 65 000 гросс и выше, и всё на банковскую карту!)
  • ДМС. Мы беспокоимся о здоровье наших сотрудников!
  • Дружный, молодой и заботливый коллектив. Душных не держим.
  • Новый комфортный офис с кухней и очень вкусным кофе, с удобной рабочей зоной, домой уйти еще нужно себя заставить.
  • Бесплатное посещение клуба, льготный фитнес для родственников. Ну, тут без комментариев.
  • С нами можно расти! Компания готова обучать и вкладываться в амбициозных и жаждущих развития людей!
  • Ты получишь крутой опыт в продажах и коммуникации с клиентами!