Менеджер по продажам

Обязанности:

Менеджер по продажам витаминов и БАДов

Основная цель должности

Консультировать клиентов по ассортименту компании, помогать подобрать подходящие товары, оформлять заказы и выполнять план продаж, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Основные обязанности

1. Работа с клиентами

* Принимать входящие звонки.

* Совершать исходящие звонки по заявкам и базе клиентов.

* Выявлять потребности клиента с помощью вопросов.

* Подбирать продукцию исходя из запроса клиента.

* Консультировать по ассортименту, составам, способам применения и совместимости товаров (без постановки диагнозов и назначения лечения).

* Работать с возражениями и помогать клиенту принять решение о покупке.

2. Продажи

* Выполнять личный план продаж.

* Предлагать дополнительные товары (допродажи).

* Увеличивать средний чек.

* Предлагать комплексы и курсовые программы.

* Возвращать клиентов на повторные покупки.