Специалист по координации образовательных проектов

Обязанности:

• Принимать, регистрировать и обрабатывать заявки на обучение.
• Уточнять вводные: цель, аудитория, формат, сроки, ожидаемый результат, ограничения.
• Вести реестр заявок и образовательных проектов: статусы, сроки, владельцы, риски, следующие шаги.
• Согласовывать обучение с заказчиками, HRBP, руководителями и смежными функциями.
• Формировать группы обучения: списки участников, подтверждения, замены, лист ожидания, актуализация состава.
• Оформлять рабочие материалы по заявке и контролировать необходимые подтверждения.
• Передавать образовательные проекты на проведение и сопровождение: материалы, даты, участники, коммуникации, ответственные, критерии готовности.
• Организовывать взаимодействие с внутренними экспертами Холдинга: брифы, встречи, сбор материалов, фиксация комментариев и согласований.
• Участвовать в обновлении программ и подготовке проектных заданий на разработку / актуализацию учебных материалов.
• Собирать обратную связь, видеть повторяющиеся проблемы и предлагать простые улучшения процесса.

Требования:

• Опыт в обучении, развитии персонала, координации образовательных программ, HR / L&D-процессах или проектной координации от 2-3 лет.
• Умение организовать заявку на обучение по цепочке: прием, уточнение, согласование, оформление, группа, передача на проведение.
• Опыт работы с LMS, корпоративными порталами, таск-трекерами, базами знаний или аналогичными инструментами.
• Опыт взаимодействия с внутренними экспертами или внешними провайдерами обучения.
• Опыт подготовки брифов, чек-листов, проектных заданий или рабочих описаний для разработки / обновления учебных материалов.
• Опыт использования ИИ-инструментов для рабочих задач: структурирование вводных, черновики коммуникаций, резюме встреч, чек-листы, первичная группировка обратной связи. Важно критически проверять результат и соблюдать требования конфиденциальности.
• Навыки работы со списками участников, статусами, сроками, подтверждениями и изменениями.
• Уверенный Excel или аналогичные инструменты для реестров, списков и простых срезов.
• Деловая письменная и устная коммуникация.
• Умение работать с несколькими стейкхолдерами без административного ресурса.
• Критическое мышление: способность замечать неполные вводные, противоречия, скрытые риски и вопросы, которые нужно уточнить до запуска.
• Внимание к деталям и операционная аккуратность.
• Устойчивость к многозадачности и повторяющимся операциям.