Специалист технической поддержки

Требования:

• Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя, знание офисных пакетов, основ сетевых технологий;
• Поставленная грамотная речь, четкая дикция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, клиентоориентированность;
• Умение диагностировать проблемы и ошибки;
• Умение самостоятельно изучать и анализировать информацию;
• Умение доводить начатую работу до конца;
• Желательно знание делопроизводства, принципов работы с ЭП, скорость набора текста, администрирование серверов и СУБД.

Обязанности:

• Решение вопросов по обращениям в техническую поддержку;
• Консультирование и обучение пользователей;
• Подготовка методических материалов;
• Внедрение систем;
• Администрирование систем.

Условия:

• Работа с 9-00 до 18-00 в офисе;
• Оформление по ТК РФ;
• Работа в развивающейся аккредитованной ИТ-компании.