SMM-специалист / куратор контент-завода

Компания «Радость детства» — официальный партнёр завода игрушек «Полесье». Мы создаём собственный контент-завод для продвижения детских игрушек через короткие видео.

Ищем самостоятельного SMM-специалиста, который возьмёт на себя формирование и ежедневное управление командой из 6–15 креаторов.

Это не вакансия только про составление контент-плана и публикацию постов. Вам предстоит самостоятельно искать креаторов, проводить собеседования, организовывать их работу, ставить задачи, принимать видео, контролировать публикации и собирать статистику.

Главная задача

За первый месяц:

• отобрать и подключить 5–6 стабильно работающих креаторов;
• организовать ежедневный выпуск контента;
• вывести каждого работающего креатора на объём не менее двух принятых видео в день;
• наладить публикацию контента на корпоративных аккаунтах;
• внедрить прозрачный учёт роликов, просмотров, переходов и себестоимости;
• подготовить систему для дальнейшего расширения команды до 15 креаторов.

Что конкретно нужно будет делать

1. Размещать и обновлять вакансии креаторов на hh.ru.
2. Ежедневно обрабатывать поступающие резюме.
3. Проводить первичный отсев неподходящих кандидатов.
4. Проверять социальные сети и примеры видео кандидатов.
5. Оценивать речь, подачу, качество съёмки и естественность человека в кадре.
6. Проводить первичные онлайн-собеседования.
7. Рассказывать кандидатам об условиях и формате работы.
8. Отправлять кандидатам тестовые задания.
9. Контролировать сроки выполнения тестового задания.
10. Проверять и оценивать тестовые ролики.
11. Формировать итоговый список кандидатов.
12. Согласовывать подключение выбранных креаторов.
13. Собирать данные и документы новых исполнителей.
14. Организовывать заключение договоров с креаторами.
15. Вести реестр договоров и действующих исполнителей.
16. Создавать или подготавливать корпоративные аккаунты для работы.
17. Выдавать креаторам доступы к закреплённым аккаунтам.
18. Вести таблицу доступов и контролировать их безопасность.
19. Закрывать и менять доступы после завершения сотрудничества.
20. Распределять товары между креаторами.
21. Формировать задания и сценарные брифы на каждое видео.
22. Устанавливать сроки съёмки и публикации.
23. Контролировать получение креаторами товаров.
24. Проверять отснятый материал до размещения.
25. Проверять качество изображения, звука, монтажа и демонстрации товара.
26. Проверять соответствие видео сценарию и требованиям бренда.
27. Давать конкретные комментарии по исправлениям.
28. Отправлять ролики на доработку или пересъёмку.
29. Утверждать готовый контент.
30. Контролировать фактическое размещение каждого ролика.
31. Проверять описание, ссылку, товар и подменный артикул.
32. Следить за соблюдением графика публикаций.
33. Контролировать наполнение корпоративных социальных сетей.
34. Не допускать дублирования одинакового контента без адаптации.
35. Вести реестр всех заданных, снятых, принятых и опубликованных роликов.
36. Вносить статистику по просмотрам и переходам либо контролировать её автоматический сбор.
37. Связывать каждый ролик с креатором, сценарием, товаром и аккаунтом.
38. Рассчитывать себестоимость одного принятого видео.
39. Считать цену перехода по каждому креатору и ролику.
40. Формировать еженедельный отчёт по работе команды.
41. Определять самые результативные сценарии и форматы.
42. Останавливать слабые форматы и запускать вариации успешных роликов.
43. Контролировать выполнение KPI каждым креатором.
44. Проводить замену креаторов, которые не соблюдают сроки или требования.
45. Постепенно расширять команду до 6–15 работающих креаторов.

Как устроена работа

• Креаторы размещают контент только на корпоративных аккаунтах компании.
• Каждому креатору предоставляются доступы к закреплённым площадкам.
• Все аккаунты, исходники и опубликованные материалы принадлежат компании.
• Куратор самостоятельно ведёт креатора от отклика на hh.ru до регулярного выпуска контента.
• Плановая нагрузка одного работающего креатора — минимум два принятых видео в день.
• Планируемый размер команды — от 6 до 15 креаторов.
• При шести креаторах производственный объём составит не менее 12 видео в день.

Показатели работы куратора

На первом этапе оцениваем:

• количество обработанных резюме;
• количество проведённых собеседований;
• количество выданных тестовых заданий;
• количество выполненных тестовых заданий;
• число подключённых креаторов;
• число стабильно работающих креаторов;
• количество принятых видео;
• количество опубликованных видео;
• соблюдение сроков публикаций;
• долю роликов, принятых без пересъёмки;
• просмотры контента;
• количество переходов;
• цену одного перехода;
• себестоимость одного принятого видео;
• выполнение плана каждым креатором.

Цели на первый месяц

• сформировать ядро из 5–6 стабильно работающих креаторов;
• вывести команду на выпуск минимум 10–12 видео в день;
• организовать регулярное наполнение корпоративных соцсетей;
• наладить учёт всех роликов и размещений;
• видеть статистику по каждому креатору;
• контролировать себестоимость единицы контента;
• начать измерять цену и количество переходов;
• подготовить процессы к расширению команды до 15 человек.

Целевой ориентир после первого месяца — минимум 1 млн просмотров контента в неделю.

Кого мы ищем

Подойдёт кандидат, который:

• имеет опыт ведения социальных сетей и коротких видео;
• понимает особенности Reels, Shorts, VK Клипов и других вертикальных форматов;
• умеет отличать сильный ролик от формального выполнения задания;
• способен проводить много первичных собеседований;
• умеет быстро отсеивать неподходящих кандидатов;
• не боится договоров, таблиц, доступов и ежедневного контроля;
• умеет одновременно вести несколько исполнителей;
• даёт конкретную обратную связь;
• способен требовать пересъёмку, если результат не соответствует заданию;
• умеет работать с цифрами;
• понимает разницу между просмотрами, переходами и продажами;
• не ждёт, что руководитель будет ежедневно распределять за него задачи;
• готов самостоятельно построить рабочий процесс с нуля.

В работе будет много регулярных операционных задач:

• просмотр резюме;
• переписка с кандидатами;
• собеседования;
• проверка тестовых заданий;
• договоры и доступы;
• постановка задач;
• проверка роликов;
• возвраты на доработку;
• контроль публикаций;
• ведение таблиц;
• сбор статистики;
• контроль сроков и KPI.

Если вам интересна только творческая часть SMM, вакансия, скорее всего, не подойдёт.

Испытательный срок

Испытательный срок — один месяц.

Первая неделя является тестовым периодом, в течение которого кандидат и компания оценивают совместную работу, скорость коммуникации, самостоятельность и качество выполнения задач.

Что написать в отклике

Чтобы мы рассмотрели отклик, ответьте на пять вопросов:

1. Сколько исполнителей или блогеров вы одновременно координировали?
2. Как вы будете отбирать креаторов среди откликов с hh.ru?
3. По каким критериям вы примете или отклоните тестовый ролик?
4. Как организуете контроль 6–15 креаторов, выпускающих минимум два видео в день?
5. Какие данные будете собирать, чтобы определить эффективность каждого креатора?

Также приложите:

• ссылки на проекты или аккаунты, которые вы вели;
• примеры коротких видео;
• пример отчёта или таблицы, если такой опыт был;
• желаемый уровень дохода.