Менеджер сопровождения клиентов цифровой платформы

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по вопросам сопровождения их деятельности на платформе;
• Управление процессом подключения пользователей;
• Сопровождение сделок клиентов на цифровой платформе;
• Проверка полноты и корректности заполнения полей заявок;
• Проверка комплектности подгружаемых документов и их соответствия заявленным параметрам.

Требования:

• Базовые знания об экономике криптовалюты и технологии блокчейн, информационной безопасности;
• Опыт сопровождения\модерации цифровых сервисов или платформ;
• Системность, самостоятельность, умение работать с приоритетами;
• Стрессоустойчивость, аккуратность, ответственность, внимание к деталям;
• Английский язык — на уровне Intermediate (желательно).

Условия:

• Оформление согласно ТK РФ;

• Комфортный офис в БЦ Башня Федерация;

• ДМС, оплата корпоративной связи;

• Обучение в процессе работы. Поддержка от коллег и руководителя во время испытательного срока.