Ведущий бизнес-аналитик

Откройте новые горизонты цифровой трансформации ЖКХ вместе с нами!

Вас вдохновляет идея делать сложные процессы проще и эффективнее? Хотите влиять на развитие целой отрасли и видеть результат своей работы в реальных изменениях? Тогда мы ждем именно вас в нашу команду профессионалов!

Ваши задачи:

• Сбор и формализация требований к автоматизации бизнес-процессов организации;
• Моделирование и оптимизация бизнес-процессов (BPMN/IDEF0) с целью их последующего переноса в цифровую среду;
• Подготовка технических заданий (ТЗ) для разработки и интеграции ИС;
• Инициация, планирование и контроль внедрения изменений в информационные системы (включая тестирование и приемку);
• Контроль корректности обмена данными между различными ИС (SaaS, 1С, собственные решения), отслеживание инцидентов на стыках интеграций;
• Подготовка и структурирование больших массивов данных для загрузки в ИС (очистка, валидация, миграция);
• Настройка и поддержание в актуальном состоянии справочников и объектов учета (оборудование, услуги, контрагенты);
• Разработка регламентов, инструкций и методических материалов для пользователей;
• Проведение презентаций, демонстраций и обучение сотрудников работе с новым функционалом;
• Оценка соответствия готового продукта заявленным характеристикам и требованиям ТЗ;
• Решение инцидентов, возникающих при обработке данных;
• Работа в системе HelpDesk.

Наши ожидания:

• Высшее образование (ИТ, экономическое, инженерное);
• Опыт в сфере ЖКХ, расчетных центров или учета ресурсов/услуг будет преимуществом;
• Владение нотациями BPMN/IDEF0 на уровне создания и чтения схем;
• Аналитические навыки: Умение структурировать данные из разных источников, видеть логику сквозных процессов;
• Умение находить общий язык как с техническими специалистами, так и с бизнес-пользователями (бухгалтерами, диспетчерами);
• Опыт написания ТЗ, User Story, регламентов, инструкций;
• Готовность быстро переключаться между проектами и решать нестандартные задачи в сжатые сроки.

Личные качества:

• Системное мышление и педантичность;
• Нацеленность на результат и самостоятельность в организации своей работы;
• Стрессоустойчивость при работе с большими объемами данных.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00;
• Работа в офисе в дружной и профессиональной команде;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Участие в масштабных проектах, влияющих на развитие рынка ЖКХ Санкт-Петербурга и Ленинградской области;
• Поддержка наставников и обмен опытом внутри компании.

Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе создавать комфортную и современную среду для жителей города!