Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков и обработка исходящих вызовов
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании
• Обработка заявок и обращений клиентов
• Ведение отчётности и внесение данных в базу
• Решение проблем и работа с возражениями клиентов
• Поддержка высокого уровня сервиса и удовлетворённости клиентов

Требования:

• Опыт работы не требуется, всему обучим
• Хорошие коммуникативные навыки и грамотная речь
• Умение работать с ПК и офисными программами
• Стрессоустойчивость и способность к быстрому обучению
• Ответственность и внимательность к деталям

Условия:

• Гибкий график работы
• Конкурентоспособная заработная плата
• Обучение и возможность карьерного роста
• Дружный коллектив и комфортные условия труда
• Социальные гарантии (оплачиваемый отпуск и больничные)