Генеральный менеджер отеля

📍 Обязательна готовность к переезду.

Обязанности:

• общее оперативное и стратегическое управление деятельностью отеля;
• обеспечение выполнения финансовых и операционных показателей;
• формирование и контроль бюджета отеля, управление затратами и эффективностью использования ресурсов;
• анализ операционных и финансовых показателей, выявление точек роста и реализация мероприятий по повышению эффективности;
• организация работы всех подразделений отеля: службы приема и размещения, housekeeping, F&B, инженерной службы, продаж и маркетинга, административных функций;
• контроль соблюдения стандартов сервиса, качества обслуживания и гостеприимства;
• повышение уровня удовлетворенности гостей, работа с отзывами и претензиями;
• обеспечение соблюдения требований законодательства, внутренних стандартов и норм безопасности;
• управление руководителями подразделений, формирование эффективной команды и развитие сотрудников;
• участие в подборе, адаптации, оценке и мотивации руководящего состава;
• взаимодействие с собственниками / управляющей компанией, подготовка регулярной отчетности по результатам деятельности отеля.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы на руководящей позиции в гостиничном бизнесе от 5 лет;
• опыт управления отелем полного цикла или крупным гостиничным объектом 3*, 4*, 5*;
• опыт работы в сетевых отелях будет преимуществом;
• развитые управленческие и лидерские навыки;
• коммерческие компетенции и понимание принципов продаж и продвижения гостиничных услуг;
• опыт формирования и развития команд;
• высокий уровень клиентоориентированности и понимание стандартов гостиничного сервиса;
• системное мышление, самостоятельность и ответственность за результат.

Условия:

• работа в стабильной и развивающейся гостиничной компании;
• официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• конкурентный уровень заработной платы по результатам собеседования;
• предоставление корпоративных льгот и скидок на услуги отеля;
• возможности профессионального развития и карьерного роста;
• участие в стратегических проектах по развитию отеля;
• оплата релокационного пакета.