Администратор

Обязанности

• · Встреча и приветствие посетителей, создание дружелюбной атмосферы;
• · Консультирование по телефону и в мессенджерах (запись, стоимость услуг, состояние пациента);
• · Ведение записи на прием к врачам-специалистам (терапевт, хирург, УЗИ и др.);
• · Оформление первичной документации в регистратуре
• · Координация потока пациентов: контроль очереди, оповещение врачей о приходе клиентов;
• · Расчетно-кассовое обслуживание (прием оплаты, закрытие смены, терминал, наличные);
• · Поддержание чистоты и порядка на ресепшн и в зоне ожидания;
• · Контроль за наличием расходных материалов (корма, товары в витрине, канцелярия);

Требования

• · Опыт работы в сфере обслуживания или административной должности (ветеринария, медицина, гостиницы, салоны красоты — будет плюсом);
• · Уверенный пользователь ПК (офисные программы, соцсети, мессенджеры, быстрая печать);
• · Грамотная устная и письменная речь;
• · Стрессоустойчивость, умение работать с возражениями и сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях;
• · Эмпатия и любовь к животным (готовность видеть больных питомцев и переживающих хозяев);
• · Пунктуальность, опрятный внешний вид, ответственность;

Условия:

· График работы: с 11:00 до 20:00. Смены обсуждаются с другими администраторами. Есть смены в субботу и воскресенье

· Заработная плата: 2500₽ за смену

· Скидка на услуги клиники для ваших личных питомцев;

· Дружный коллектив и помощь наставника на период стажировки;