Айская улица 39
Оператор по работе с клиентской базой
Ищем оператора по работе с клиентской базой. Это не вакансия риелтора и не продажи недвижимости по телефону.
Главная задача — совершать исходящие звонки, выявлять потенциальных клиентов и передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам.
Чем предстоит заниматься
По направлению новостроек:
-
совершать исходящие звонки по предоставленной компанией базе;
-
выяснять, актуален ли для человека вопрос покупки недвижимости;
-
проводить первичную квалификацию клиента;
-
уточнять потребность, сроки покупки, бюджет, способ оплаты;
-
заинтересованных клиентов передавать менеджерам отдела продаж;
-
фиксировать результаты каждого контакта в CRM.
По направлению вторичной недвижимости:
-
работать с объявлениями собственников на Авито, ЦИАН, Домклик и других площадках;
-
звонить собственникам продаваемых квартир;
-
проводить первичные переговоры;
-
выявлять мотивацию и ситуацию собственника;
-
презентовать возможность профессиональной продажи квартиры;
-
назначать встречу собственника с менеджером агентства;
-
вести базу контактов и назначенных встреч в CRM.
Что важно
Нам нужен человек, которому комфортно много разговаривать по телефону.
Будет преимуществом опыт работы:
-
оператором call-центра;
-
менеджером по продажам;
-
специалистом по телемаркетингу;
-
менеджером по работе с клиентами;
-
оператором отдела продаж.
Опыт работы в недвижимости не обязателен — всему необходимому обучим.
Для нас важнее:
-
грамотная и уверенная речь;
-
отсутствие страха перед исходящими звонками;
-
умение расположить человека к разговору;
-
настойчивость без навязчивости;
-
способность работать по скрипту, но разговаривать естественно;
-
дисциплина и системность;
-
готовность работать на результат.
Что мы предлагаем
-
Оклад + премии за результат;
-
дополнительное вознаграждение за качественные лиды, состоявшиеся встречи и сделки;
-
стабильный поток контактов для работы — самостоятельно искать базы не нужно;
-
обучение скриптам и технологии общения с клиентами;
-
CRM, телефония и все необходимые инструменты;
-
работа в команде с менеджерами по продажам;
-
понятные показатели эффективности;
-
возможность влиять на свой доход;
-
перспектива роста до менеджера по продажам / менеджера по привлечению клиентов.
Доход
На старте: от 60 000 до 90 000 ₽.
Сильный оператор при выполнении и перевыполнении показателей может зарабатывать больше.
Мы не ограничиваем доход фиксированным окладом: чем больше качественных клиентов и встреч вы создаёте для отдела продаж, тем выше вознаграждение.
Как выглядит работа
Вы получаете готовую базу контактов и понятную задачу.
Позвонили → провели короткий разговор → выявили потребность → квалифицировали клиента → передали заинтересованного клиента менеджеру → зафиксировали результат в CRM.
Ваша задача — не продавать квартиру по телефону, а найти среди большого количества контактов реального потенциального клиента и правильно передать его специалисту по продажам.
Кого мы точно хотим видеть
Если вам нравится общение с людьми, вы спокойно относитесь к большому количеству звонков и вам интересно видеть конкретный результат своей работы — будем рады познакомиться.
Откликайтесь на вакансию — проведём короткое собеседование и подробно расскажем о работе и системе оплаты.
