з/п не указана
Москва
Николоямская улица 13с1
Николоямская улица 13с1
От 1 года до 3 лет
«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Беларуси, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
- Поддержка Клиентов в работе с системой бронирования онлайн агрегатора
- Прием заявок и взаимодействие с клиентами по телефону, электронной почте и в рабочих чатах
- Консультирование Клиентов по работе с системой, помощь в решении технических проблем
- Решение сложностей, возникающих у туристов на отдыхе
- Работа с партнерами (GDS, Wholesalers, DMCs, отели)
Требования:
-
Опыт работы в сфере туризма от 1 года (приветствуется опыт в отделе бронирования, клиентского сервиса или работы с отелями)
-
Владение английским языком (уровень B2 и выше) для ведения деловой переписки и телефонных переговоров
Условия:
-
Официальное трудоустройство
-
График работы сменный 2/2 с 09:00 до 21:00 в формате офиса
-
Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера
-
Возможность карьерного роста внутри компании
-
Участие в интересных проектах и инициативах
Социальный пакет:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока
- Оплата бизнес-ланча (ланч-карты)
- Фрукты и кофе без ограничений
- Корпоративное обучение и развитие
- Возможность приобретения туров по привлекательным ценам
- Программа лояльности с партнёрами различной направленности
- Подарки на праздники
