Теннисный клуб приглашает в команду администратора-менеджера🎾
Нам нужен внимательный, доброжелательный и ответственный человек, который любит общение с клиентами и умеет выстраивать качественный сервис.
Обязанности:
Активное общение с клиентами.
Запись на тренировки.
Формирование групп и координация расписания.
Продление абонементов.
Фиксирование посещаемости клиентов ✅
Соблюдение порядка и соответствия в клиентской базе 📊
Ведение учета.
Работа с отзывами, обработка жалоб и претензий, разрешение конфликтных ситуаций.
Консультирование по услугам клуба (тренировки, абонементы, мероприятия) входящие и исходящие звонки.
Требования:
Коммуникабельность, вежливость, ответственность 🤝
Базовые навыки работы с таблицами и мессенджерами 📱
Опыт в сфере администрирования или клиентского сервиса будет преимуществом, но мы готовы обучать.
Условия:
Удалённый формат работы.
График: 5/2 🗓️
Окладная часть 30 000 – 70 000 ₽ в зависимости от вашего опыта 💸Обучение и сопровождение на периоде ввода в должность.
Дружелюбная команда и понятные рабочие процессы.
Интересная работа в спортивной сфере 🏆
Если вам нравится общаться с людьми, помогать им и быть полезным в организации тренировочного процесса — будем рады вашему отклику! 📨
