Менеджер по туризму (работа с поставщиками)

Обязанности:

• обеспечивать полное сопровождение бронирований: отелей, экскурсий, трансферов и фаст‑треков - через электронную почту, телефонные переговоры, а также посредством онлайн‑систем партнёров;
• координировать вопросы бронирования с принимающими компаниями и поставщиками услуг, оперативно согласовывать изменения и урегулировать возможные расхождения;
• формировать и подтверждать бронирования на сайтах партнёров либо по электронной почте, контролировать корректность всех параметров заказа;
• запрашивать и фиксировать у поставщиков HCN (внутренний номер подтверждения отеля), вести учёт и контроль статусов бронирований;
• поддерживать коммуникацию с отелями и поставщиками как в России, так и за рубежом, включая исходящие звонки для подтверждения бронирований и решения оперативных вопросов;
• участвовать в подготовке турпродукта к публикации на сайте: взаимодействовать с поставщиками для актуализации данных, рассчитывать цены, анализировать предложения и спрос, вносить описания и ценовую информацию в каталог.

Требования:

• Обязательно: знание английского языка выше среднего (общение с поставщиками по почте и по телефону)

• Обязательно: опыт от 1 года в аналогичной работе или опыт работы в туризме

• Внимательность к цифрам, аналитический склад ума

• Грамотная устная и письменная речь (русский язык)

• Уверенный пользователь ПК

Условия:

• Полный рабочий день

• Работа в офисе (не удаленно и не гибрид)

• График: 5/2 со скользящими выходными (один из выходных - суббота/воскресенье, второй - по графику среди недели).

• Режим работы: во время обучения - 09:30-18:30, после периода обучения - 10:00-19:00 или 11:00-20:00

• Оформление согласно ТК РФ

• Оклад от 100 000 руб на руки в месяц

• Молодой коллектив, лояльное руководство