Мастер-приёмщик грузового автосервиса

Обязанности:

• Принимать клиентов и грузовые автомобили в ремонт.
• Проводить первичный осмотр автомобиля, выяснять проблему и определять необходимые работы.
• Записывать клиентов на ремонт и планировать загрузку сервиса.
• Составлять заказ-наряды и предварительный расчёт стоимости ремонта и запчастей.
• Согласовывать с клиентом работы, сроки и стоимость ремонта.
• Контролировать выполнение работ, сроки ремонта и качество обслуживания.
• Информировать клиентов о дополнительных услугах, акциях и специальных предложениях.
• Подбирать и предлагать необходимые запчасти и дополнительные услуги: мойка, шиномонтаж, дополнительное оборудование.
• Контролировать готовность автомобиля и своевременно выдавать его клиенту.
• Оформлять документы в 1С: заявки на ремонт, заказ-наряды, счета и другие документы.
• Поддерживать связь с клиентом на протяжении всего ремонта.

Требования:

• Знание устройства и особенностей ремонта грузовых автомобилей.
• Опыт работы в автосервисе будет преимуществом.
• Уверенное владение ПК и знание 1С.
• Умение понятно и спокойно общаться с клиентами.
• Ответственность, внимательность и желание доводить работу до результата.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Работа: Московская область, г.о. Люберцы, д. Островцы, Подмосковная ул., 22/3.
• График работы обсуждаем.
• Для иногородних сотрудников предоставляем жильё.