Менеджер по работе с клиентами (в компанию-резидент Сколково)

Компания – разработчик ПО для безопасного хранения и управления криптовалютой корпоративного уровня.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами по вопросам сопровождения их деятельности на платформе;
• Сопровождение сделок клиентов на цифровой платформе;
• Проверка полноты и корректности заполнения полей заявок;
• Проверка комплектности подгружаемых документов и их соответствия заявленным параметрам;
• Коммуникация с клиентами и сотрудниками компании по вопросам сопровождения сделок.

Требования:

• Высшее образование;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение обрабатывать большой поток информации, ответственное отношение к работе.

Будет плюсом:

• Базовые знания об экономике криптовалюты и технологии блокчейн, информационной безопасности;
• Опыт сопровождения\модерации цифровых сервисов или платформ;
• Английский язык — на уровне Intermediate.

Условия:

• Оформление согласно ТK РФ;

• Комфортный офис в БЦ Башня Федерация;

• ДМС, оплата корпоративной связи;

• Обучение в процессе работы. Поддержка от коллег и руководителя во время испытательного срока.