Администратор Апарт-Отеля NV Hotel 3*

Присоединяйтесь к команде NV Hotel 3* — станьте лицом современного апарт-отеля!

Вам нравится быть в центре событий, помогать людям и находить решения в любой ситуации? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного администратора, который с легкостью справится с многозадачностью и создаст атмосферу уюта для каждого гостя.

Ваши задачи:

• Прием и обработка бронирований (посуточная и долгосрочная аренда)
• Заселение и выселение гостей, сопровождение на всех этапах проживания
• Финансовая ответственность: прием оплаты, ведение отчетности
• Полное администрирование работы апарт-отеля
• Оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций
• Ведение таблиц учета и отчетности
• Работа на ресепшен и в офисе (с 10:00 до 19:00), поддержание связи с гостями до 00:00
• Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором или в сфере гостеприимства от 1 года
• Уверенное владение ПК, знание Excel/Google Таблиц
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, внимательность к деталям, честность
• Многозадачность и стрессоустойчивость
• Умение быстро принимать решения и находить общий язык с разными людьми
• Готовность работать в офисе и на ресепшен
• Готовность к выездам на закупку необходимого имущества для отеля

Условия и преимущества:

• График 5/2, работа по выходным по договоренности
• Стабильная заработная плата
• Уютный офис и круглосуточный ресепшен в Московском районе Санкт-Петербурга
• Возможность профессионального роста и развития
• Потенциальный рост до должности управляющего
• Дружная команда и поддержка на всех этапах адаптации

О компании NV Hotel 3* — современный апарт-отель на Пулковском шоссе, в 12 минутах от аэропорта Пулково и 15 минутах от метро Звездная. Более 35 номеров разных категорий, круглосуточный ресепшен и высокий стандарт сервиса. Мы ценим комфорт гостей и профессионализм сотрудников!