Бюро128 — федеральная компания по управлению процессом дизайна, ремонта и комплектации недвижимости.
Мы создаём порядок в сфере ремонта и помогаем клиентам экономить в среднем 600 часов в год. Наш продукт — связка из дорожной карты ремонта и управления проектом. Она помогает собственнику понимать, что, когда и зачем нужно делать, а также контролировать весь процесс без необходимости погружаться в операционные детали. Наш сайт https://бюро-128мск.рф/
Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами, который будет работать с входящими обращениями, помогать потенциальным клиентам разобраться в ценности продукта и заключать договоры.
Чем предстоит заниматься
• Обрабатывать входящие лиды из Директа, социальных сетей, рекомендаций, реферальных каналов, парсинга и посевов.
• Проводить первичную квалификацию клиентов.
• Выяснять задачи, контекст и ожидания собственника недвижимости.
• Отвечать на вопросы и помогать клиенту понять ценность продукта.
• Проводить онлайн-презентации дорожной карты ремонта и управления проектом.
• Назначать и проводить квалифицированные онлайн-встречи.
• Готовить коммерческое предложение по фиксированной стоимости.
• Работать с возражениями и доводить клиента до заключения договора.
• Передавать заключённый договор и всю необходимую информацию руководителю проекта.
• Организовывать встречу клиента с руководителем проекта после продажи.
• Вести данные и этапы сделок в amoCRM.
• Работать с телефонией и Telegram.
• Готовить ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты.
• При желании развивать холодные и партнёрские продажи в свободное время.
Наш клиент
Частные клиенты поколения Y:
• предприниматели; топ-менеджеры; фрилансеры; собственники недвижимости для жизни, отдыха или бизнеса.
Мы работаем в сегментах комфорт+, бизнес и премиум. Для наших клиентов особенно важны время, прозрачность, порядок и возможность получать результат без постоянного личного контроля ремонта.
Что важно для успеха
Нам нужен человек, который:
• имеет опыт онлайн-продаж услуг от 2 лет;
• умеет работать с входящими обращениями;
• умеет выявлять потребность, задавать вопросы и внимательно слушать;
• способен понятно презентовать продукт;
• умеет работать с возражениями и сомнениями клиента;
• грамотно ведёт деловую переписку;
• фиксирует информацию в CRM;
• умеет импровизировать в разговоре, не теряя цели встречи;
• пунктуален и соблюдает договорённости;
• готов брать ответственность за результат;
• способен самостоятельно организовать свой рабочий день;
• проявляет инициативу и предлагает идеи по улучшению продаж.
Опыт в сфере дизайна, ремонта, комплектации, строительства или недвижимости будет большим плюсом. Опыт работы с премиальными клиентами приветствуется.
Не подойдут: люди, которые пропадают без связи, оправдываются вместо решения задач или предоставляют недостоверную информацию.
Что предлагаем
• Удалённую работу в федеральной компании.
• Полную занятость.
• Базовый график: с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
• Фиксированный доход — 50 000 рублей.
• 10% с каждой сделки.
• Дополнительные KPI за выполнение плана продаж и целевую конверсию.
• Совокупный доход при выполнении плана — до 200 000 рублей.
• Испытательный срок 3 месяца на тех же условиях.
• Входящие лиды и готовый поток обращений.
• Обучение продукту и продажам.
• Наставничество.
• Скрипты и рабочие материалы.
• amoCRM, телефонию и Telegram для работы.
• Возможность влиять на развитие нового продукта и системы продаж.
• Перспективу роста до РОПа, директора по продажам, члена управляющей компании или управляющего партнёра.
Почему бюро128
• Атмосфера. Мы строим команду, в которой можно проявлять инициативу, предлагать идеи и видеть результат своей работы.
• Уникальный продукт. Мы продаём не обычный ремонт и не отдельную услугу дизайна, а систему управления процессом, которая создаёт порядок и экономит клиенту время.
• Возможности роста. Вместе с компанией можно вырасти от менеджера по работе с клиентами до руководителя направления или партнёра бизнеса.
Как устроен отбор
1. Отклик с резюме и ответом на вопрос ниже.
2. Заполнение небольшой анкеты.
3. Онлайн-собеседование.
4. Тестовое задание.
5. Финальное собеседование с собственником компании.
Предлагаем выполнить короткое практическое задание и прислать в отклике ответ на вопрос:
Представьте, что потенциальный клиент говорит: «Я могу сам найти подрядчиков и контролировать ремонт. Зачем мне ваша дорожная карта и управление проектом?»
Напишите, как вы ответите клиенту в переписке или на онлайн-встрече. Важно не просто перечислить преимущества бюро128, а показать, как вы будете задавать вопросы, выявлять потребность и объяснять ценность продукта.
Откликайтесь, если вам интересно продавать новый продукт, влиять на развитие системы продаж и помогать клиентам экономить сотни часов на ремонте и комплектации недвижимости!
