Оператор колл-центра в Департамент дорог

Оператор колл-центра (Департамент дорог)

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков от клиентов по утвержденным скриптам.
• Консультирование по вопросам работы дорожной инфраструктуры, фиксация обращений.
• Внесение данных о звонках в CRM-систему и Google Таблицы с соблюдением стандартов точности.

Требования:

• Грамотная устная речь, четкая дикция, умение уверенно вести телефонный диалог.
• Развитые коммуникативные навыки, способность находить общий язык с разными типами собеседников.
• Готовность к обучению, внимательность к деталям и строгое следование инструкциям.
• Ответственность, аккуратность при работе с данными и стрессоустойчивость.
• Опыт работы не требуется — проводим полное обучение перед началом смены.

• Горизонтальный и вертикальный карьерный рост;
• Официальное трудоустройство, социальный пакет;
• График работы: 2/2 день - 8:00 до 20:00, ночь - 20.00 до 8.00
• Корпоративные льготы: скидки на обслуживание автомобиля, выделенные парковочные места.

ОСТАВЛЯЙ ОТКЛИК, МЫ СВЯЖЕМСЯ С ТОБОЙ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ!