Специалист по рекламациям

Обязанности:

• рассмотрение и анализ рекламаций и претензий, поступивших от ПАО "Камаз" в гарантийный период эксплуатации;
• изучение причин возникновения дефектов, подготовка заключений и ведение переписки по результатам рассмотрения;
• анализ рекламационных актов в системе 1С и анализ результатов исследования дефектной продукции;
• проведение мониторинга эффективности внедренных корректирующих мероприятий;

Требования:

• опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет;
• опыт делового общения путем телефонной связи и переписки;
• высшее техническое образование;
• опытный пользователь ПК, 1С;
• умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информаций;
• готовность работать на результат.

Условия:

• комфортабельная вахта по всем проспектам городу;
• бесплатное питание;
• график работы: 5/2 по 8 часов (СБ-ВС выходной);
• награждение лучших сотрудников по итогам года;
• подарки детям сотрудников на Новый год;
• зарплата без задержек, выплачивается 2 раза в месяц ;
• место работы: Набережные Челны, Линейный проезд, д.8

ЕСЛИ ВЫ ОРИЕНТИРОВАНЫ НА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ В КРУПНОЙ КОМПАНИИ, МЫ ВАС ЖДЕМ!