Менеджер/специалист по сопровождению пациентов в стоматологической клиники

Мы — современная стоматологическая клиника в Рязани, занимаем лидирующие позиции в городе. Наши главные ценности: здоровье, комфорт и доверие наших пациентов. Мы растём и расширяемся, и сейчас ищем энергичного специалиста по ведению пациентов, который поможет пациентам получить лучшее сервисное впечатление и своевременное лечение.

Обязанности:

• Встречать пациентов в клинике и сопровождать их на всем этапе визита;
• Консультировать по услугам клиники и помогать выбрать оптимальный план лечения;
• Обеспечивать эффективное взаимодействие между пациентом и врачом/медицинским персоналом;
• Помогать решать вопросы пациентов и предотвращать конфликтные ситуации;
• Помогать пациенту понять, что ему нужно, и предлагать наилучшее решение в рамках этики и политики клиники;
• Соблюдать требования конфиденциальности и регламенты по защите данных.

Требования:

• Вам легко общаться с людьми и вы умеете слушать;
• Вы любите помогать и умеете создавать уютную атмосферу;
• У вас грамотная речь;
• Опыт не обязателен — главное желание учиться и развиваться!​​​​​​​

Условия:

• ​​​​​​​​​​​​Стабильный доход от 110 000 ₽ и выше (оклад+kpi+бонусная часть);
• Выплаты два раза в месяц — без задержек;
• Удобный график 5/2 c плавающими выходными, с 10:00 до 19:00;
• Комфортные условия и современное оборудование;
• Дружная команда, поддержка и обучение с первого дня;
• Возможность профессионального роста в клиниках.