Помощник специалиста по сопровождению партнёров

Ищем внимательного и системного специалиста в отдел по работе с партнёрами.

Это стартовая позиция с возможностью вырасти в самостоятельного специалиста. На первом этапе вы будете осваивать процессы и работать с поддержкой коллег, а по мере накопления опыта — брать на себя больше ответственности и становиться автономным специалистом.

Условия:

• 60 000 ₽ на первые 2 месяца на руки;
• далее — доход от 80 000 ₽ на руки по мере освоения процессов и увеличения объёма задач;
• график работы 5/2, выходные суббота и воскресенье;
• время работы 10:00–19:00 или 9:00–18:00 — на выбор;
• работа в офисе в Москве.

Возможность профессионального роста

Мы рассчитываем на долгосрочное сотрудничество и видим развитие сотрудника по следующему пути: помощник → самостоятельный специалист → автономный специалист с собственной зоной ответственности.

На старте вы будете получать поддержку и постепенно погружаться в рабочие процессы. По мере того как вы будете уверенно справляться с задачами, зона ответственности будет расширяться: вы сможете самостоятельно вести заказы, взаимодействовать с партнёрами, контролировать процессы и решать возникающие вопросы.

Наша цель — чтобы со временем вы могли самостоятельно вести свой участок работы, принимать решения в рамках своей зоны ответственности и отвечать за результат без постоянного контроля.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и заводить заказы от партнёров в CRM — до 10 шт. в день.
• Обрабатывать заказы и контролировать актуальность информации по ним.
• Совершать звонки клиентам без холодного поиска — для уточнения деталей заказа, необходимых данных и статусов оплаты.
• Формировать отчёты для партнёров.
• Готовить и актуализировать инструкции по рабочим процессам.
• Следить за корректностью и актуальностью информации в CRM.
• Взаимодействовать с партнёрами по текущим вопросам и оперативно решать возникающие задачи.

Нам важны:

• внимательность к деталям и ответственность;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение работать с большим количеством информации;
• системность и аккуратность;
• уверенное владение ПК и готовность работать в CRM;
• способность самостоятельно организовывать свою работу и соблюдать сроки.

Важно: это не позиция с холодными продажами и поиском клиентов. Основная задача — качественно сопровождать уже существующих партнёров и их заказы.

Что предлагаем:

• стартовую позицию, на которой можно получить опыт в сопровождении партнёров;
• обучение процессам и поддержку на этапе адаптации;
• постепенное увеличение зоны ответственности;
• возможность вырасти в самостоятельного и автономного специалиста;
• рост дохода вместе с профессиональным развитием;
• работу с действующими партнёрами без холодного поиска клиентов;
• коллектив, который разделяет общие ценности.