Новгородская улица 23
Обязанности:
-
Разрабатывать и запускать email-кампании и автоматические цепочки (приветственные, реактивационные, пролонгационные, кросс-продажи).
-
Писать темы писем, тексты, подбирать визуал, верстать письма (самостоятельно или ставить ТЗ подрядчикам);
-
Настраивать и поддерживать интеграции с CRM, передавать события для триггеров, контролировать качество базы (отписки, жалобы, bounce);
-
Проводить A/B-тесты, анализировать метрики (доставляемость, open rate, CTR, конверсия, отписки, ROI), готовить отчёты;
-
Запустить и поддерживать цепочки пролонгаций ОСАГО/КАСКО и реактивации лидов (база 150 000*);
-
Разрабатывать email-кампании для B2B (ДМС, имущество для физ./юр. лиц) с учётом длинного цикла сделки;
-
Настраивать интеграции с CRM, передавать события для триггерных писем, контролировать гигиену базы;
-
Согласовывать тексты с юридическим отделом, соблюдая требования 152-ФЗ и закона о рекламе» и продуктовой командой (корректность формулировок по страховым продуктам);
-
Сегментировать базу и тестировать гипотезы по повышению конверсии и retention; по статусам (новые лиды, покупатели, пролонгация, отказы), по продуктам и по активности;
Требования:
-
Опыт email-маркетинга от 1,5–2 лет, желательно в B2C или B2B с регулярными рассылками.
-
Уверенное владение сервисами рассылок (Unisender, Sendsay, Mindbox, SendPulse и т.п.).
-
Понимание воронок продаж, сегментации, триггерных сценариев.
-
Базовые навыки вёрстки HTML-писем или опыт работы в блочных редакторах.
-
Умение работать с аналитикой (Яндекс Метрика/GA, CRM-отчёты), ставить задачи разработчикам/интеграторам.
-
Грамотность, внимание к деталям, понимание регуляторных ограничений в рекламе и страховании.
Будет плюсом:
- Опыт в страховании, финтехе или смежных сферах (банки, лизинг, недвижимость).
-
Знание автоматизации в CRM, опыт работы с API/вебхуками;
-
Навыки работы с нейросетями для ускорения рутинных задач (генерация тем, текстов, идей).
Условия:
- Официальное трудоустройство, стабильная зарплата;
-
График 5/2, гибкое начало дня;
-
Работа в современном офисе в дружной команде профессионалов;
-
Обучение за счет компании, поддержка наставника;
-
Возможность карьерного роста и развития;
-
Программа лояльности для сотрудников.