Руководитель магазина "Оптика"

Обязанности:

· Управление операционной деятельностью магазина "Оптика": выполнение планов по выручке и KPI, контроль качества обслуживания;

· Управление командой: найм, обучение, мотивация, аттестация персонала;

· Контроль товарных запасов, заказы, инвентаризации;

· Внедрение и контроль стандартов мерчандайзинга, чистоты и сервиса;

· Взаимодействие с клиентами: работа с жалобами, обратная связь, повышение лояльности.

· Работа в 1С и на кассе, оформление заказов.

Требования:

· Опыт управления магазином (розница, сфера услуг, медицинские учреждения, магазины товаров повседневного спроса) — от 2 лет;

· Умение управлять показателями (выручка, средний чек, конверсия);

· Навыки управления и мотивации персонала, наставничества и обучения;

· Понимание маркетинга, мерчандайзинга и клиентского сервиса;

· Ответственность, проактивность, умение работать с большим объемом задач;

Условия:

· Полная занятость;

· Опыт в оптике будет преимуществом, но не обязателен — мы обучим технологиям и продукту.