улица Воровского 107
О компании:
Сказочный парк «Усадьба Ивана Царевича» - лидер в сфере семейных развлечений и внутреннего туризма в Кировской области.
Мы – надежная компания со стажем более 12 лет на рынке. За это время нас полюбили тысяча семей, школ и компаний. Лояльность клиентов – наша главная награда и твоя уверенность как менеджера: продукт знают, доверяют и хотят возвращаться.
Кого мы ищем:
В отдел продаж мы ищем менеджера по работе с клиентами (работа с входящим клиентским потоком).
Ты работаешь с входящим потоком заявок клиентов: школьные группы, семейные группы, корпоративные клиенты. Твоя задача не убеждать с нуля, а грамотные консультации по продуктам компании и помощь клиенту в выборе формата проведения мероприятия.
Что конкретно делать:
- Консультировать клиентов о продуктах компании;
-Работа с заявками (входящий поток) по телефону, в соц.сетях, мессенджерах, почте;
- Обработка возражений и дополнительных вопросов клиентов;
- Бронировать даты и вести расписание мероприятий, отправлять коммерческие предложения;
- Вести CRM-систему и отчётность - честно, прозрачно, без бюрократии (всему научим);
- Сопровождать клиента от заявки до готовой сделки;
- Заключать договора, работать с кассой;
- Организовывать трансфер для гостей (заказ автобусов у подрядчиков – транспортных компаний);
- Собирать обратную связь от клиентов;
- Распределять входящий поток от контрагентов по руководителям отделов (вх.документация не связанная с клиентами).
Наши ожидания:
Обязательно:
- Активная жизненная позиция и желание зарабатывать и расти в доходе;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Ответственность и нацеленность на результат;
- Коммуникабельность – умеешь находить подход к разным людям.
Будет большим плюсом, если Вы имеете:
- Опыт в продажах (желательно в сфере продаж по телефону);
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере услуг/развлечений;
- Навыки работы с Excel и CRM-системами.
Условия работы
- Доход:
Прозрачная заработная плата, состоящая из окладной части, бонусов и премии.
Это стабильный доход от 60.000р. до 70.000р. на руки ежемесячно.
- Работа в офисе в центре города;
- График 5/2 (с 9:00 до 18:00);
- Оформление по ТК;
- Стабильные выплаты 2 раза в месяц – без задержек;
- Обучение и повышение квалификации за счёт компании;
- Дружный коллектив (средний стаж сотрудников в компании – 2,5 года);
- Подарки на День рождения и Новый год;
- Корпоративы, выездные мероприятия;
- Наставник в первые 2 месяца работы;
- Посещение парка бесплатно для семьи сотрудника;
- Оплата спортзала или бассейна через год работы.
Почему стоит прийти именно к нам?
- Продукт, который продаёт себя. Парк знают, любят и рекомендуют друзьям.
- Ты продаёшь эмоции и детский отдых - это этично, приятно и вдохновляет.
- Работа не превращается в рутину. Живое общение, довольные клиенты, реальный результат.
- Мы ценим своих сотрудников - поддерживаем, обучаем, не давим за ошибки, растём вместе.
- Возможно, это тот самый шаг, который превратит продажи в удовольствие.
