Мы HR бизнес-партнеры компании в сфере такси. Сфера такси — это не просто перевозки. Это сложный механизм, где технологии встречаются с человеческим фактором, а каждая минута простоя стоит денег. Мы ищем Руководителя, способного возглавить наш филиал и вывести его на новый уровень эффективности.
Работа руководителя филиала в службе такси — это вызов для тех, кто любит динамику, умеет работать с большими данными и знает, как мотивировать команду в условиях высокого темпа.
Что предстоит делать?
Ваша задача — обеспечить бесперебойную и прибыльную работу филиала. Это включает в себя три ключевых направления:
- Операционное управление:
- Контроль качества сервиса: время подачи, чистота автомобилей, вежливость водителей.
- Управление автопарком.
- Оптимизация затрат и контроль доходов, расходов и анализ ключевых финансовых показателей филиала.
- Работа с персоналом и водителями:
- Масштабирование базы водителей: привлечение, адаптация и удержание.
- Развитие корпоративной культуры: водитель — это лицо компании, и от его лояльности зависит успех бизнеса.
- Управление административным штатом филиала (диспетчеры, механики, менеджеры).
- Стратегия и развитие:
- Анализ локального рынка: конкуренты, спрос, ценообразование.
- Внедрение маркетинговых активностей для увеличения количества заказов.
Кто наш идеальный кандидат?
- Опыт: Управленческий опыт от 3 лет желательно в Автомобильном бизнесе (опыт в каршеринге, автопрокате, такси, лизинге или другая сфера, связанная с работой с автопарком). В Вашем подчинении будет автопарк из 200 машин.
- Аналитический склад ума: Вы должны «дружить» с цифрами и видеть бизнес как единый механизм. Понимание метрик, умение работать с отчетами и выявлять точки роста — база, без которой невозможно управлять филиалом. Умение прогнозировать – предсказывать спрос, износ авто, сезонные колебания.
- Лидерские качества: Умение выстраивать процессы и вдохновлять команду. В такси часто случаются форс-мажоры — важно сохранять холодную голову и принимать решения быстро. Готовность отвечать за работу всей операционной системы и доводить дело до конца.
- Клиентоориентированность: Вы понимаете, что клиент выбирает нас за комфорт и безопасность, а водитель — за прозрачные условия и заработок.
- Адаптивность: готовность менять стратегию (например, при изменении спроса или новых законах)
- Техническая подкованность: понимание устройства автомобилей, телематики, IT-систем.
Почему стоит работать у нас:
- Влияние: Ваше решение может изменить показатели целого региона. Мы ценим инициативу и даем свободу в принятии управленческих решений.
Что мы предлагаем:
- Прозрачная система мотивации, привязанная к KPI филиала (выручка, удержание водителей, качество сервиса).
Готовы принять вызов?
Работа в такси — это работа в режиме 24/7, где каждый день не похож на предыдущий. Если вы не боитесь ответственности, умеете работать с людьми и хотите видеть реальный результат своего труда — мы ждем ваше резюме.
