Управляющий (Флористика)

Управляющий магазином / Директор торговой точки

Мы ищем не просто администратора магазина.

Нам нужен сильный управляющий, который воспринимает торговую точку как собственный бизнес: умеет управлять командой, влиять на продажи, работать с ассортиментом, видеть проблемы раньше всех и самостоятельно находить решения.

Если вам интересно не просто поддерживать существующие процессы, а развивать магазин и видеть результат своей работы в цифрах, нам по пути.

Что будет в вашей зоне ответственности?

Вы будете полностью отвечать за операционное управление и развитие магазина:

— выполнение и рост плана продаж;

— управление командой: подбор, адаптация, обучение, мотивация и развитие сотрудников;

— повышение эффективности каждого сотрудника;

— формирование сильной команды и рабочей атмосферы;

— контроль качества обслуживания клиентов;

— развитие клиентского сервиса;

— работа с ассортиментом: анализ продаж, выявление сильных и слабых товарных позиций, предложения по изменению матрицы;

— контроль товарных остатков, списаний и потерь;

— повышение среднего чека, конверсии и других ключевых показателей;

— организация бесперебойной работы магазина;

— контроль стандартов, порядка и внешнего вида торговой точки;

— анализ конкурентов и локального рынка;

— поиск и внедрение идей, способных увеличить продажи и прибыль магазина;

— регулярный анализ результатов и формирование плана действий.

Ваша задача — сделать магазин сильнее, чем он был вчера.

По каким результатам мы будем оценивать вашу работу?

Для нас важны не количество проведённых совещаний и красивых отчётов, а конкретный результат:

Продажи → прибыль → средний чек → конверсия → эффективность команды → качество сервиса → потери и списания → развитие магазина.

Управляющий должен понимать цифры своего магазина и уметь объяснить:

что происходит → почему это происходит → что необходимо сделать → какой результат это даст.

Кого мы ищем?

Нам подойдет человек, который:

— имеет опыт управления магазином, розничным бизнесом или подразделением;

— управлял командой и умеет добиваться результата через людей;

— понимает экономику розничного магазина;

— умеет работать с KPI и принимать решения на основании цифр;

— способен самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности;

— умеет одновременно требовать результат и развивать сотрудников;

— не ждёт постоянных указаний сверху;

— замечает возможности для роста и предлагает решения;

— обладает высоким уровнем ответственности;

— умеет выстраивать процессы, а не постоянно «тушить пожары».

Опыт именно в цветочном бизнесе не является обязательным.

Для нас гораздо важнее сильный управленческий опыт, коммерческое мышление и способность быстро разобраться в продукте.

Особенно интересен опыт в сильных розничных компаниях, fashion, beauty, FMCG, HoReCa, премиальном сервисе и других бизнесах с высокой интенсивностью работы с клиентами.

Доход от 150 000 ₽ в месяц. Мы готовы обсуждать более высокий доход с сильным кандидатом.

Наша позиция проста: сильный управляющий должен хорошо зарабатывать, когда магазин показывает сильный результат.

Поэтому доход может состоять из фиксированной части и понятной системы мотивации за выполнение и перевыполнение ключевых показателей.

Кроме этого:

— реальная самостоятельность в управлении магазином;

— возможность напрямую влиять на ассортимент, продажи, сервис и команду;

— отсутствие лишней бюрократии;

— быстрые решения со стороны управляющей компании;

— современные инструменты аналитики и управления;

— возможность внедрять собственные идеи;

— прямое взаимодействие с руководством компании;

— профессиональный и карьерный рост вместе с бизнесом.

Мы не ищем человека, которому нужно просто «следить, чтобы магазин работал».

Мы хотим передать управляющему полноценную ответственность за результат торговой точки и дать необходимые полномочия для его достижения.